Fjerner «verifisert»-stempel. Nekter å si hvorfor
Kursholderen fristet potensielle helseveiledere med å ha store helseorganisasjoner i ryggen. Nå er «verifisert»-stempelet og begrepet «samarbeidspartner» fjernet, etter at flere organisasjoner tok kontakt.
Publisert
Fire av ni organisasjoner som i august ble presentert som samarbeidspartnere på sertifiseringen for helseveiledere, er ute av samarbeidet.
«Godkjent og anerkjent av ledende aktører», het det på nettsidene til selskapet Abel Helse inntil nylig. Under denne overskriften lå logoene til ni kjente norske organisasjoner og forbund, med til sammen flere tusen medlemmer.
Alle logoene hadde et «banner» med ordet «Verifisert sertifisering» over årstallene 2026/2027. I slutten av august ble banneret fjernet og presentasjonen forandret.
Opdatering
Fagbladet har kontaktet alle de ni aktørene og stilt disse spørsmålene til Abel:
– Ingen av de ni organisasjonene kjenner seg igjen i at de skal ha verifisert eller godkjent sertifiseringen. Hva ønsket dere å signalisere med formuleringen «verifisert sertifisering»?
– Hvorfor presenterte dere i august aktørene som samarbeidspartnere på sertifiseringen under overskriften «Godkjent og anerkjent av ledende aktører»?
– Hvorfor lå Rådet for psykisk helse sin logo med banneret «verifisert sertifisering 2026/2027» under tittel «Samarbeidspartnere på sertifisering» og «Godkjent og anerkjent av ledende aktører» på Abels nettsider i august i år, når samarbeidsavtalen gikk ut ved årsskiftet 2025/2026?
– Hvorfor ble presentasjonsteksten på nettsida endret, slik at det i stedet for «Samarbeidspartnere på sertifisering» og «Godkjent og anerkjent av ledende aktører» nå står «Etterutdanning med faglige innspill fra» over navnene til de fem gjenværende aktørene?
– Det står heller ikke lenger at aktørene verifiserer sertifiseringen. Hvorfor ikke?
Abels kommunikasjonsdirektør, Nikolaos Farmakis, gir på e-post dette svaret på Fagbladets spørsmål:
«I dialog med våre samarbeidspartnere har vi blitt enig om hvordan samarbeidet skal fremstå på nettsiden vår. Det har vi nå oppdatert.»
«Vi er svært stolte over de partnerne som har vist oss tillit gjennom disse årene og vi mener det er viktig å involvere pasient- og brukerorganisasjonene i det helsefaglige kunnskapsløftet Instituttet gjør sammen med studentene.»
«Organisasjonene besitter spisskompetanse som gir innsikt og forståelse som er uvurderlig for studentene å tilegne seg gjennom studieløpet. Deres involvering har vært avgjørende for kvaliteten på etterutdanningen.»
Fagbladet har de siste ukene hatt flere artikler om selskapet, som blant annet driver en egen sertifisering av helseveiledere.
Abel svarte på kritikken i et eget innlegg i Fagbladet. Svaret kan du lese her.
Villedende?
Presentasjonen som ble fjernet i slutten av august fortalte at kjente organisasjoner og forbund godkjente eller samarbeidet om selskapets sertifisering.
Flere kursdeltakere Fagbladet tidligere har intervjuet, trekker i tillegg til selskapets løfter om lønn og kunder, fram nettopp at selskapets samarbeidspartnere innga tillit. At disse tilsynelatende stilte seg bak, bidro til at kursdeltakerne satset på at den høye kursavgiften skulle gi valuta for pengene.
Mange av kursdeltakerne har i ettertid beskrevet markedsføringen som villedende. Flere sluttet på kurset før de hadde fullført.
I slutten av august ble teksten i beskrivelsen av samarbeidspartnerne endret. Fire av ni organisasjonslogoer ble fullstendig fjernet fra nettsida.
Fagbladet har både kontaktet organisasjonene bak logoene som er fjernet og de som fortsatt har logoen på nettsiden til Abel.
Samtlige fraskriver seg ansvar for sertifiseringens innhold. De sier de kun har bidratt – eller bidrar - med kurs, forelesninger eller faglige innspill fra sine fagfelt.
Omdømme
– Vi har valgt å trekke oss fra samarbeidet basert på alt som har kommet fram i media. Vår tillit til dem er svekket på bakgrunn av det. Av hensyn til eget omdømme har vi valgt å avslutte vårt samarbeid, sier Line Orvedal.
Orvedal er daglig leder i Ros, et nasjonalt ressurssenter for forebygging av spiseforstyrrelser. Ros driver med rådgivning, kompetanseheving og holdningsarbeid.
Ifølge Orvedal holdt Ros tidligere foredrag for deltakere på sertifiseringen. Hun forteller at en ny avtale ble inngått i april 2026.
– Den innebar jevnlige møter og å se på områder som vi eventuelt kunne samarbeide om når det gjelder aktiviteter og prosjekter, sier Orvedal.
Avgjørelsen om å avslutte samarbeidet ble tatt i forrige uke, etter at saken hadde vært diskutert både i ledergruppa og i ROS sitt eget etiske råd.
– Beslutningen om å trekke seg fra samarbeidet med Abel er forankret i ledergruppa og i etisk råd i ROS, sier Orvedal.
Litt sent!
– Vi verken har eller har hatt noe med sertifiseringsordningen å gjøre, utover at ansatte herfra underviste der, sier Tove Gundersen, generalsekretær i Rådet for Psykisk helse.
Ifølge Gundersen hadde organisasjonen et samarbeid med Abel fram til årsskiftet 2025/2026. Da samarbeidsavtalen gikk ut, ble den ikke fornyet fordi partenes framtidsplaner ikke samsvarte.
– Det var helt uproblematisk, sier Gundersen.
Når Gundersen får vite at logoen deres og en tekst som forteller at organisasjonen godkjenner og verifiserer sertifiseringen for 2026/2027, lå på Abels nettside inntil i slutten av august, reagerer hun slik:
– Ja, det var jo litt sent å fjerne en logo. Dette var jeg ikke klar over, det er jo mange måneder siden vi gikk ut av samarbeidet.
Verken Line Orvedal i Ros eller Tove Gundersen i Rådet for psykisk helse ønsker å si noe til de som eventuelt har betalt 250.000 kroner for sertifiseringen i tillit til at den er godkjent av deres organisasjoner.
Godt samarbeid, ingen sertifisering
Eierne av de to andre «forsvunne» logoene har besvart Fagbladets henvendelse slik:
Antidoping Norge understreker at de aldri har hatt noen «rolle i utviklingen, innholdet eller gjennomføringen av selve sertifiseringsordningen» og påpeker at de i motsetning til de andre aktørene kun var oppført som «kursleverandør», ikke samarbeidspartner.
Kristoffer Lie Loftheim skriver i en e-post at det var Abel som ville avslutte samarbeidet på grunn av endrede behov, og at partene tidlig i august ble enig om å fjerne Antidoping Norges logo fra Abels nettsider: «Bakgrunnen var at logoen kunne gi inntrykk av et løpende samarbeid eller fremtidige leveranser, noe som ikke lenger var tilfelle.»
NHO Geneo er Næringslivets Hovedorganisasjons (NHO) landsforening for bedrifter innenfor helse, velferd og oppvekst. Kommunikasjonsdirektør Lena Verås Eriksen innleder en e-post med å fortelle at de fortsatt har «et godt samarbeid med Abel, slik som vi har med alle våre medlemmer».
Hun skriver at NHO Geneo har bidratt på Abels kurs for helseveiledere med foredrag om politikk, arbeidsliv og forebyggende helsearbeid i næringslivet.
«Men NHO Geneo har dog ikke en sertifiseringsordning. Vi har gjort bedriften oppmerksom på det.»
Ikke samarbeid om sertifisering
De fem aktørene som fortsatt har logoene sine på Abels nettside presenteres ikke lenger som samarbeidspartnere, men som aktører som gir faglige innspill til en etterutdanning:
Logoene tilhører Landsforeningen for hjerte, lunge og hjerneslag (LHL), Diabetesforbundet, Norsk Revmatikerforbund (NRF), Landsforeningen for overvektige (LFO) og Høyskolen Kristiania.
Fagbladet har kontaktet organisasjonene og spurt om dette betyr at samarbeidet fortsetter, hva samarbeidet innebærer og hva de får igjen for sine bidrag, økonomisk eller på andre måter.
LHLs samfunn- og helsefagsjef Lars Fjærli Hjetland, sier at de nylig ble oppmerksom på Fagbladets saker og opplysningene som har kommet fram om Abel. På bakgrunn av dette har de startet en intern gjennomgang av samarbeidet, skriver han i en SMS.
– For LHL er det avgjørende at vår faglige troverdighet og vårt navn brukes på en måte som samsvarer med den rollen vi faktisk har. Derfor går vi nå gjennom både Abels virksomhet, innholdet i samarbeidet og hvordan LHL omtales i Abels kommunikasjon.
Organisasjonen har bedt om en samlet oversikt over hvordan LHLs navn og logo brukes i Abels materiell. De har også bedt om at omtalen og formuleringen «Godkjent av LHL» endres.
– Etter vår vurdering kunne ordlyden gi inntrykk av at LHL hadde vurdert og godkjent sertifiseringen som helhet. Det er ikke en riktig beskrivelse av vår rolle. Den nye formuleringen, der det står at etterutdanningen har «faglige innspill fra» LHL, er etter vår vurdering langt mer presis og i bedre samsvar med den rollen vi faktisk har hatt, sier Fjærli Hjetland.
Diabetesforbundet opplyser at de er kjent med Fagbladets artikler og har bedt om et møte med Abel for å diskutere videre samarbeid.
Oppklarende dialog
Norsk Revmatikerforbund, Landsforeningen for overvektige (LFO) og Høyskolen Kristiania vil fortsette samarbeidet med Abel.
NRF og LFO bidrar begge med forelesninger.
– NRF er en av landes største pasientorganisasjoner, med spisskompetanse på revmatiske diagnoser og muskel- og skjelettlidelser. Disse områdene er blant hovedårsakene til sykefravær og uførhet, og vi ser hele tiden etter måter å øke kunnskap om dette og bidra til å senke disse tallene, skriver generalsekretær Ingeborg Dybvig i en e-post.
Hun forteller at forbundet har bidratt på sine fagområder i utdanningen av digitale helseveiledere siden høsten 2023. De har ingen planer om å si opp avtalen.
– Vi vil fortsette å kvalitetssikre den delen av undervisningen som handler om våre kompetanseområder. Forbundet er kjent med kritikken knyttet til utdanningen. Dette har vi dialog med Abel om, skriver hun.
På Abels nettsider ble uttrykket «verifisert av» brukt om samarbeidspartnerne.
– Da vi så at formuleringen kunne forstås bredere enn at vi bidrar faglig innen våre kompetanseområder, tok vi dette opp med Abel. Beskrivelsen er nå endret slik at rollen vår kommer tydeligere fram, skriver Dybvig.
– Hva vil dere si til de som har betalt 250.000 kroner for sertifiseringen i tro på at den er godkjent av blant andre dere?
– Det er viktig at studentenes erfaringer tas på alvor. Samtidig kan ikke vi svare på hva den enkelte student la avgjørende vekt på da de valgte utdanningen. Vårt bidrag har vært knyttet til våre fagområder. Dersom informasjonen om samarbeidet har gitt inntrykk av en bredere rolle, er det bra at dette nå er tydeliggjort. Når det gjelder hvilken informasjon studentene har fått om utdanningen for øvrig, må Abel svare på det.
Også Landsforeningen for overvektige fortsetter å samarbeide med Abel, opplyser leder Mari-Mette Graff.
– Forutsetningene for ethvert samarbeid er at vår rolle beskrives korrekt. Vi har hatt en god og oppklarende dialog med Abel om dette, og vi vurderer vårt samarbeid løpende.
I likhet med Hjetland i LHL og Dybvig i Norsk Revmatikerforbund er Graff mer komfortabel med formuleringen «faglige innspill» enn måten de tidligere ble presentert.
– Vårt bidrag er utelukkende kunnskapsdeling om hvordan fedme påvirker fysisk, psykisk og sosial helse. Målet er å gi god innsikt i våre medlemmers situasjon. Da vi så at den opprinnelige teksten kunne forstås som om vi gikk god for hele studieløpet, tok vi umiddelbart kontakt med Abel. «Faglige innspill» er en riktig og god beskrivelse av vårt faktiske bidrag, skriver Graff i en e-post til Fagbladet.
Ikke pengene
Organisasjonene har mottatt godtgjørelse for sine bidrag i sertifiseringen, men avviser at honoraret har betydning for om de vil fortsette samarbeidet med Abel.
– Honoraret er ikke av en størrelse som har betydning for om samarbeidet skal videreføres. Den vurderingen gjør vi ut fra faglige og etiske hensyn, sier Fjærli Hjetland i LHL.
– Vår motivasjon er å spre kunnskap om overvekt og brukermedvirkning. LFO mottar godtgjørelse for faktisk utført arbeid, på samme måte som når vi deler kunnskap på universiteter, som UiT, eller deltar på fagdager på sykehus, sier Graff.
Seniorrådgiver Lene Torjul Reutz ved Høyskolen Kristiania skriver i en e-post til Fagbladet at de har kontrakt med Abel ut 2027. Avtalen er knyttet til forskningsprosjekter og de har vært partnere på søknader til Norges forskningsråd. I tillegg har deler av fagmiljøet bidratt med undervisning og faglige innspill.
Reutz skriver at Høyskolen Kristiania ikke har «noe problem med dagens ordlyd» i presentasjonen av samarbeidet på Abels hjemmeside.
