Ambulanser bruker for lang tid ved akutte hendelser
De siste fem åra har ingen helseregioner nådd responstidsmålene for ambulanser, melder Helsedirektoratet.
Tida fra alvorlige hendelser skjer, til pasienten får nødvendig helsehjelp, er ofte avgjørende for å unngå dødsfall, lidelse eller tap av funksjonsnivå.
Derfor finnes det veiledende mål for ambulansenes responstid, ved akutte hendelser.
Målt i minutter
De innebærer at 90 prosent av ambulansene skal være framme ved hendelsesstedet innen tolv minutter i tettbygde strøk. Og tilsvarende, 90 prosent innen 25 minutter i grisgrendte strøk.
– Ved akutte hendelser er tida avgjørende for pasienten. Derfor er det viktig at det blir arbeidet målretta med å sikre riktige prioriteringer og treffsikker bruk av ambulanseressursene, sier helsedirektør Cathrine M. Lofthus til Helsedirektoratet.
Men de siste fem åra har ingen helseregioner nådd de veiledende målene for sine ambulanser.
Det viser nylig publiserte tall fra de nasjonale kvalitetsindikatorene, som er utarbeidet sammen med Folkehelseinstituttet.
Kommer best ut
Helse Sør-Øst kommer best ut i grisgrendte strøk, med 84.1 prosent av ambulansene framme ved hendelsesstedet innenfor 25 minutter.
Helse Nord topper statistikken for tettbygde strøk. Der er 79,2 prosent av ambulansene framme ved hendelsesstedet innen tolv minutter.
For begge mål er det ganske stor variasjon mellom AMK-områdene.
Her kan du se statistikken for alle helseregionene.
Det er kun akutte oppdrag med hastegrad rød og der hastegraden ikke har blitt endret underveis i oppdraget, som inngår i statistikken.
Tida på AMK
Kvalitetsindikatoren for responstid inkluderer tida AMK-sentralene bruker på å håndtere forespørslene.
Helsedirektoratet vurderer nå å skille ut tida som blir brukt i AMK-sentralen fra beregningen av responstid. Det vil gi mer presise tall på ambulansenes responstid, og at tidene vil gå litt ned.
Forbedring
Antallet akutte ambulanseutrykninger har gått marginalt ned fra 2024 til 2025. AMK Trondheim skiller seg ut med en tydelig nedgang.
Utviklinga kan ha sammenheng med et målretta forbedringsarbeid i Trondheim.
– Vi har endra måten 113-samtalen blir innledet på, slik at innringeren i større grad får anledning til å beskrive situasjonen før operatøren starter det strukturerte intervjuet. Dette har blitt kombinert med trening og økt bevissthet rundt kommunikasjonsteknikker, sier avdelingssjef Christoffer Strøm.
Riktig oppfølging
Ifølge deres analyser får flere pasienter nå oppfølging på riktig nivå tidligere i forløpet, i mange tilfelle uten behov for akutt ambulanseutrykking.
Kunnskap om responstid kan benyttes i ressurs- og kapasitetsplanlegging i regionene og til logistikkanalyser. Tallene er ment å være veiledende for de regionale helseforetakene i planleggingen av tjenestetilbudet med det formål å redusere responstid innenfor deres ansvarsområde, skriver Helsedirektoratet.
